Fakten
Standort
Oberhofen
Nemetschek Group Marken
NEVARIS
Kunde
Frutiger Gruppe
Verwendete Technologie
NEVARIS Finance, DocuWare und JobRouter
Seit mehr als 150 Jahren steht Frutiger für Qualität im Bauen und ist über die Jahrzehnte beständig gewachsen. Gestartet als kleines Bauunternehmen in Oberhofen in der Schweiz, gehören heute über 20 Unternehmen zur Frutiger Gruppe – jedes mit seiner eigenen, gewachsenen Unternehmenskultur. Die Digitalisierung stellt das Unternehmen damit vor besondere Herausforderungen. Denn jedes Bauunternehmen agiert innerhalb der Gruppe weitgehend eigenständig und erhält sich seine Kultur sowie regionale Verbundenheit sehr bewusst.
Das Know-how in der Unternehmensgruppe gezielt nutzen
Die durchgehende Digitalisierung der Geschäftsprozesse in der Frutiger Gruppe und die verlustfreie digitale Zusammenarbeit mit externen Partnern sind wichtige Aufgaben für die Zukunft. Trotz der kulturellen Unterschiede innerhalb des Unternehmens stellt sich Frutiger den Herausforderungen der digitalen Zukunft. Im laufenden Change-Prozess erwies es sich als Vorteil, dass verschiedene Software-Konstellationen bereits im kleineren Maßstab bei einzelnen Frutiger-Töchtern zum Einsatz kamen. Urs Matti, Leiter Zentraleinkauf, erkannte den Nutzen der gesammelten Erfahrungswerte für die gesamte Gruppe:
„Eine Tochterfirma in Genf arbeitete bereits mit NEVARIS Finance, DocuWare und JobRouter und war davon überzeugt. Für uns stand also die Frage im Raum, ob diese Konstellation ebenso für die gesamte Gruppe einsetzbar ist. Nach einem Abgleich verschiedener Softwarelösungen im Markt, stellten wir fest, dass dieses Software-Dreiergespann in der Zukunft für alle funktioniert.“
Ein gemeinsam getragener Prozess für die gesamte Gruppe
Das Konzept, mit dem sich alle Partner im Verbund von Frutiger identifizieren sollten, sah einen einheitlichen und für alle verbindlichen Prozess für die Erfassung von Rechnungen, deren Prüfung, Freigabe und Buchung vor. Paolo Altundag, Bereichsleiter Dienstleistungen und Mitglied der Geschäftsleitung der Frutiger Gruppe, wollte aber keineswegs die individuellen Besonderheiten in den bisherigen Abläufen infrage stellen:
„Wir haben sehr unterschiedliche Unternehmen in unserem Verbund, die ihre eigenen Prozesse über viele Jahre perfektioniert haben. Ein starr ´verdrahteter´ Workflow wäre diesen Eigenheiten nicht gerecht geworden und hätte zumindest in der Anfangszeit der digitalen Rechnungsverarbeitung zu Fehlern und im schlimmsten Fall zu Falschbuchungen oder Skontoverlusten geführt. Mit einem gezielten Zwischenschritt im Workflow konnten wir die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Unternehmen berücksichtigen, ohne von unserem Grundsatz eines einheitlichen Prozesses abzuweichen.“
Zentrale Schnittstellen sind heute gut gelöst
Die Frutiger Gruppe ist weiterhin mit der Umsetzung von zusätzlichen Digitalisierungsmöglichkeiten beschäftigt. Sicher ist jedoch, dass mit der Einführung des gruppenweiten Workflows ein Kulturwandel einher ging und ein wesentlicher Schritt in Richtung digitale Zukunft gegangen werden konnte. Paolo Altundag:
„Die Konstellation zwischen ERP-, Workflow- und Dokumentenarchivsystem, also NEVARIS Finance, JobRouter und DocuWare, passt einfach; die Schnittstellen sind gut gelöst. Hier liegt der Mehrwehrt für uns. Was uns darüber hinaus in der Implementierungsphase sehr half, war der uneingeschränkte und zielgerichtete Support von Simplify und NEVARIS. Beide haben auf unsere Wünsche schnell reagiert und passende Lösungen erarbeitet.“